ԱՐՄՆԱԲ-ի գործունեության վերաբերյալ բողոքարկման քննարկման գործընթացը սահմանված է K-04 «Բողոքարկման հանձնաժողովի գործունեության և բողոքարկումների քննարկման կարգ»-ում, իսկ բողոքների քննարկման ընթացակարգը՝ PR-7.12 «Բողոքների քննարկման ընթացակարգ»-ում, որոնք տեղադրված են ԱՐՄՆԱԲ-ի www.armnab.am կայքում:
2012թ.-ից մինչև 2025 թվականը ԱՐՄՆԱԲ-ի չի ստացել որևէ բողոք և բողոքարկում: